برزت مؤخراً ظاهرة Hidden City Ticketing أو حجز ( تذاكر المدن الخفية)، وهي استراتيجية يستخدمها المسافرون الأذكياء للحصول على تذاكر بخصومات تصل إلى 60%، مما أشعل حرباً قانونية وتقنية بين المواقع المتخصصة وشركات الطيران الكبرى.
تفاصيل تذاكر المدن الخفية التي ترعب شركات الطيران
- آلية عمل الثغرة:
تعتمد الفكرة على حجز رحلة ترانزيت تكون وجهتك الحقيقية هي نقطة التوقف وليس الوجهة النهائية؛ فمثلاً إذا كانت التذكرة من لندن إلى باريس غالية، قد يجد المسافر تذكرة من لندن إلى مدريد (مع توقف في باريس) بسعر أرخص بكثير، فينزل في باريس ويتجاهل الرحلة الثانية.
- لماذا هذا التناقض السعري؟:
تضع شركات الطيران أسعارها بناءً على ,المنافسة بين المدن, وليس المسافة المقطوعة؛ فالمسارات المباشرة تكون أغلى لأنها توفر الوقت، بينما تضطر الشركات لخفض أسعار رحلات الترانزيت الطويلة لجذب الركاب من الشركات المنافسة.
- المخاطر والعقوبات:
تحارب شركات الطيران هذا السلوك بشراسة؛ فإذا تم اكتشافك، قد تقوم الشركة بإلغاء رحلة العودة فوراً، أو حرمانك من أميال الولاء، وفي حالات نادرة تم رفع قضايا قانونية ضد مسافرين كرروا هذه العملية بشكل احترافي.
- قيود الحقائب المشحونة:
العائق الأكبر أمام هذه التذاكر هو ,حقائب الشحن,، حيث يتم إرسال الحقيبة آلياً إلى الوجهة النهائية المكتوبة على التذكرة، لذا، فإن مستخدمي هذه الثغرة يضطرون للسفر بحقائب اليد فقط (Carry-on) لضمان بقاء أمتعتهم معهم عند النزول في محطة الترانزيت.
- الرد التقني للشركات:
بدأت شركات الطيران في تطوير خوارزميات تراقب أنماط الحجز؛ فإذا لاحظ النظام أن مسافراً يحجز وجهات بعيدة ولا يكمل الرحلة الثانية بشكل متكرر، يتم وضعه على قائمة المراقبة أو يتم رفع سعر التذكرة له بشكل خاص في المرات القادمة.
تم تحديث الخبر في الساعة 4:45 صباحاً
