مع بداية شهر أبريل الجاري، وقعت الخطوط الجوية السعودية، عدد من الاتفاقيات المهمة بهدف تعزيز خدمة المسافرين وتوفير تجربة سفر ثرية ومريحة تعكس الصورة المشرفة للناقلة الوطنية للمملكة، وكانت الاتفاقية الأولى مع الخطوط الحديدية السعودية (سار)، والاتفاقية الثانية مع شركة iCoupon الرائدة عالميًا في حلول القسائم الرقمية الذكية.
تفاصيل اتفاقيات الخطوط السعودية الجديدة
الاتفاقية الأولى التي أبرمتها الخطوط الجوية السعودية كانت مع الخطوط الحديدية السعودية (سار) للربط التكاملي بين أنظمتهما الرقمية، بما يمكّن الضيوف من إصدار بطاقتي الصعود للطائرة والقطار في آنٍ واحد، وتهدف الاتفاقية إلى تقديم خدمات رقمية متقدمة تسهم في تسهيل إجراءات السفر وتعزيز تكامل الرحلات بين الطيران والقطار، بما يرفع كفاءة تجربة الضيوف ويختصر الوقت والجهد.
أما الاتفاقيه الثانية فقد وقعتها الخطوط الجوية السعودية مع شركة iCoupon الرائدة عالميًا في حلول القسائم الرقمية الذكية، والتي ستقدم حلًا رقميًا متكاملًا لقسائم الوجبات والصالات وخدمات الرعاية، مما يُمكّن المسافرين المؤهلين من الحصول على استحقاقاتهم فورًا عبر بطاقات صعود الطائرة. ويحلّ هذا النظام محلّ العمليات اليدوية الورقية، ويُحسّن بشكل ملحوظ سرعة ودقة وشفافية واتساق خدمة المسافرين.
الخلاصة
تواصل الخطوط السعودية الارتقاء بتجربة ضيوفها في كل مرحلة من مراحلها من خلال الاستثمار المستمر في التحول الرقمي، وتحديث مقصورات الطائرات، وتوفير صالات فاخرة، وتعزيز برامج الولاء، وتطوير أنظمة التشغيل المتقدمة. وتؤكد هذه الجهود التزام الخطوط السعودية بتقديم تجارب سفر سلسة ومتسقة ومواكبة للمستقبل على نطاق واسع.
تم تحديث الخبر في الساعة 2:59 مساءًا
