قبل التوجه إلى المطار.. احرص على إزالة بطاقات الأمتعة القديمة على الحقيبة

يتجاهل بعض المسافرين إزالة بطاقات الأمتعة القديمة على الحقيبة قبل كل رحلة جديدة، وهو ما قد يسبب ارتباكًا أثناء عملية فرز الحقائب في المطار، وقد ينتج عن ذلك تأخر وصول حقيبتك، وقد يصل الأمر إلى فقدانها في بعض الحالات.

أهمية إزالة بطاقات الأمتعة القديمة على الحقيبة

تُعد بطاقات الأمتعة من أهم الأشياء التي تضمن الحفاظ على الأمتعة في المطارات، حيث يتم تسجيل بيانات الرحلة عليها في مطار المغادرة، وتُستخدم هذه البيانات أثناء عملية فرز الأمتعة. وتوجيهها إلى الرحلة الصحيحة.

ومن الأخطاء الشائعة التي يقع فيها بعض المسافرين، هو عدم إزالة بطاقات الأمتعة القديمة على الحقيبة، وهو ما قد يزيد احتمالات حدوث التباس أثناء التعامل مع الأمتعة.

ويؤكد خبراء السفر إن بطاقات الأمتعة القديمة ليس لها أي أهمية، لأنه في كل رحلة يتم وضع بطاقة جديدة على كل حقيبة عند تسجيلها، وتحمل البطاقة الجديدة معلومات الرحلة الحالية ويتم استخدام هذه المعلومات عن فرز الأمتعة.

وقال سكوت كيز، مؤسس شركة "جوينج"، لصحيفة "يو إس إيه توداي ": "لا فائدة من ترك ملصقات الحقائب القديمة على أمتعتك المسجلة. فأي خطر لحدوث خطأ، مهما كان ضئيلاً، يفوق الفائدة المعدومة". فبينما لا يُعدّ خطر تسبب الملصقات القديمة في حدوث مشاكل "مرتفعًا للغاية"، إلا أنه "ليس معدومًا" أيضًا.

ويوضح خبراء الطيران في مطار أونتاريو الدولي في كندا، إن إزالة الملصقات القديمة على حقيبة يُعد من أحد الحلول لمشكلة فقدان الحقائب وضياعها، ونشر أحد موظفي المطار على منصة تيك توك نصيحة للمسافرين بإزالة الملصقات القديمة من الحقائب قبل كل رحلة جديدة، لضمان وصولها إلى المكان المطلوب.

وقال الموظف: "إذا سافرت على متن الخطوط الأمريكية (American Airlines)، ثم سافرت بعد شهر على متن خطوط (Southwest Airlines)، فإن الخطوط الجوية الأمريكية تضع ملصقًا صغيرًا على حقيبتك يحدد وجهة الحقائب. فإذا بقي الملصق القديم على حقيبتك، فقد يُقرَأ بدلًا من الملصق الجديد. وهذا يعتمد على كيفية تنظيم الحقائب ومسح الملصقات عليها. وقد ينتهي الحال بحقيبتك في مكان آخر ولا تُنقل إلى الطائرة نفسها".

ويوضح خبراء السفر أن الأمر لا يقتصر على بطاقات الأمتعة التي تُثبت على مقبض الحقيبة، فهناك أيضًا ملصقات صغيرة توضع على جانب الحقيبة، ويفضل إزالتها هذه الملصقات قبل التوجه إلى المطار لأنها قد تحتوي على رموز أو بيانات مرتبطة بوجهات سابقة.

نصائح مهمة للحفاظ على حقيبة السفر من الضياع في المطارات

رغم أهمية إزالة بطاقات الأمتعة القديمة على الحقيبة، لكن هذا وحده لا يكفي للحفاظ على حقيبتك من الضياع في المطارات أو تأخر وصولها، وهناك أشياء أخرى يُنصح القيام بها لضمان الحفاظ على حقيبتك، وتشمل:

• وضع بطاقة تعريف إضافية داخل الحقيبة وخارجها، وذلك بجانب بطاقة الأمتعة التي تصدرها شركة الطيران، بحيث تتضمن البطاقة الإضافية المعلومات الأساسية، مثل إسم المسافر ورقم الهاتف.

• تصوير الحقيبة من الداخل والخارج قبل تسجيلها وتسليمها لموظف شركة الطيران في مطار المغادرة، بحيث تكون الصورة واضحة ويظهر فيها كل ما يميز الحقيبة، لأن هذه التفاصيل يمكن أن تساعد في التعرف إليها إذا تأخرت الأمتعة أو لم تصل مع الرحلة. ويؤكد خبراء التأمين أن الصور الفوتوغرافية للحقيبة تسرع من وتيرة صرف التعويضات بنسبة 40% في حال الفقدان الكلي للحقيبة.

ماهي الرحلات التي ترتفع فيها حالات سوء التعامل مع الأمتعة؟

كشفت دراسة حديثة أن ثلث حالات سوء التعامل مع الأمتعة تحدث أثناء نقلها إلى رحلة ربط. وأوضحت دراسة "رؤى تكنولوجيا المعلومات للأمتعة" لعام 2023  الصادرة عن شركة "سيتا" (SITA) - وهي شركة تكنولوجيا معلومات تقدم خدمات الاتصالات لقطاع الطيران - إن معدلات سوء التعامل مع الأمتعة في الرحلات الدولية، وتحديدًا الرحلات الدولية ذات رحلات الربط، أعلى بثماني مرات من الرحلات الداخلية. لذا، يُنصح بالحجز مباشرةً. (مع ذلك، لا تنسَ إزالة الملصقات القديمة من حقيبتك).

تم تحديث الخبر في الساعة 3:58 صباحًا