من بوابة الأمن إلى مقعد الطائرة: اتفاقية جديدة للخطوط السعودية تعيد هندسة تجربة السفر

في خطوة مهمة تهدف إلى تحسين تجربة سفر المواطنين والمقيمين والزوار، وقعت الخطوط السعودية اتفاقية مع وزارة الداخلية السعودية، تتضمن تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين وتوظيف الحلول الرقمية المبتكرة لرفع العمليات التشغيلية في المطارات السعودية.

تفاصيل اتفاقية الخطوط السعودية مع وزارة الداخلية

تواصل المملكة العربية السعودية، جهودها في تعزيز التحول الرقمي بمختلف القطاعات، بما يضمن تصدرها لمؤشرات التحول الرقمي العالم لعام 1447.

وقد جاءت الاتفاقية التي وقعتها وزارة الداخلية والخطوط السعودية، الخميس الماضي 9 أبريل، لتعزز هذا التوجه وتدعم التحول الرقمي في قطاع الطيران، بما يتماشى مع مستهدفات الاستراتيجية الوطنية للطيران ضمن رؤية السعودية 2030، والتي تهدف إلى مضاعفة أعداد المسافرين وزيادة الربط الجوي للمملكة مع أكثر من 250 وجهة عالمية.

وتراكز اتفاقية التعاون بين وزارة الداخلية والخطوط السعودية على إلغاء التعاملات الورقية وتسهيل تدفق المسافرين من خلال الربط المباشر بين قواعد بيانات الوزارة وأنظمة الحجز والمغادرة الخاصة بالناقل الوطني. كما تركز الاتفاقية على دعم التكامل التقني بين منصة أبشر التابعة للداخلية، وأنظمة الخطوط الجوية السعودية. بالإضافة إلى تبني الحلول الرقمية المبتكرة بين الجانبين.

ومن المتوقع أن تسهم هذه الخطوة في تقليص وقت إنهاء إجراءات المغادرة والوصول بنسبة 40%.

وتعد هذه الاتفاقية امتداداً للجهود التي تنفذها وزارة الداخلية لرقمنة الإجراءات في مطارات السعودية، حيث سبق تطبيق تقنية البوابات الإلكترونية في المطارات الرئيسية في المملكة، وهي واجهات ذكية تعتمد على تقنية التحقق الآلي من الهوية، من خلال كاميرات وتقنيات التعرف على الوجه، حيث تقوم الأنظمة بمطابقة بيانات المسافر مع سجله في قواعد بيانات وزارة الداخلية والجوازات. وبعد إدخال بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة، تقوم البوابة تلقائيًا بفتح العبور للمستخدم إذا تم التحقق بنجاح.

أهمية الاتفاقية

استخدام وتبني تقنيات متقدمة في إنهاء إجراءات السفر يعد معياراً عالميًا للمطارات المتقدمة، لذلك فإن اتفاقية وزارة الداخلية والخطوط السعودية سوف تسهم في تعزيز مكانة السعودية كمركز إقليمي مهم للطيران.

كما تُجسد هذه الخطوة ملامح السعودية الرقمية، حيث تسهم في تسريع الإجراءات، وتعزيز كفاءة الأمن، وتحسين تجربة المستخدم في المنافذ. ومع تنامي الحاجة لحلول ذكية في ظل الزيادة المستمرة في أعداد المسافرين، تبقى هذه التقنيات المتقدمة والحلول الرقمية خيارًا استراتيجيًا ضمن رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى بناء دولة ذكية ترتكز على الابتكار والتقنية.

تم تحديث الخبر في الساعة 12:31 صباحًا