مطار البحرين الدولي يحلق عالميًا بأربعة إنجازات مرموقة

حصد مطار البحرين الدولي أربعة تقديرات من المجلس‭ ‬الدولي‭ ‬للمطارات‭ (‬ACI‭) ‬في‭ ‬مجالات‭ ‬تجربة‭ ‬العملاء،‭ ‬وجودة‭ ‬خدمات‭ ‬الوصول،‭ ‬وإمكانية‭ ‬الوصول،‭ ‬والجاهزية‭ ‬للصحة‭ ‬والسلامة‭ ‬العامة، وقال السيد خالد حسين تقي رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬إدارة‭ ‬مجموعة‭ ‬طيران‭ ‬الخليج، إن هذا الإنجازات تأتي ثمرةً‭ ‬لتفاني‭ ‬الموظفين‭ ‬والتعاون‭ ‬الوثيق‭ ‬بين‭ ‬الشركاء‭ ‬والجهات‭ ‬العاملة‭ ‬في‭ ‬المطار،‭ ‬بما‭ ‬يسهم‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬مكانة‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬مركزًا‭ ‬رائدًا‭ ‬في‭ ‬قطاع‭ ‬الطيران‭.‬

التقديرات والإنجازات التي حصل عليها مطار البحرين الدولي

أعلنت‭ ‬شركة‭ ‬مطار‭ ‬البحرين،‭ ‬الجهة‭ ‬المسؤولة‭ ‬عن‭ ‬إدارة‭ ‬وتشغيل‭ ‬مطار‭ ‬البحرين‭ ‬الدولي،‭ ‬عن‭ ‬حصول‭ ‬المطار‭ ‬على‭ ‬أربعة‭ ‬تقديرات‭ ‬من‭ ‬المجلس‭ ‬الدولي‭ ‬للمطارات‭و ،(‬ACI‭) ‬هي كالآتي:

• اعتماد‭ ‬تجربة‭ ‬العملاء‭ ‬–‭ ‬المستوى‭ ‬الخامس،‭ ‬للعام‭ ‬الثاني‭ ‬على‭ ‬التوالي:

يُعد‭ ‬المستوى‭ ‬الخامس‭ ‬أعلى‭ ‬مستوى‭ ‬ضمن‭ ‬برنامج‭ ‬اعتماد‭ ‬تجربة‭ ‬العملاء،‭ ‬ويضع‭ ‬مطار‭ ‬البحرين‭ ‬الدولي‭ ‬ضمن‭ ‬المطارات‭ ‬العالمية‭ ‬الحاصلة‭ ‬على‭ ‬هذا‭ ‬الاعتماد‭ ‬ويعكس‭ ‬الحفاظ‭ ‬عليه‭ ‬للعام‭ ‬الثاني‭ ‬على‭ ‬التوالي‭ ‬التزام‭ ‬شركة‭ ‬مطار‭ ‬البحرين‭ ‬بترسيخ‭ ‬تجربة‭ ‬العملاء‭ ‬ضمن‭ ‬استراتيجيتها‭ ‬وحوكمتها‭ ‬وعملياتها‭ ‬التشغيلية‭ ‬وتصميم‭ ‬خدماتها‭ ‬وثقافتها‭ ‬المؤسسية‭.‬

• جائزة‭ ‬جودة‭ ‬خدمات‭ ‬المطارات‭ ‬لأفضل‭ ‬مطار‭ ‬عالميًا‭ ‬في‭ ‬خدمات‭ ‬الوصول،‭ ‬للعام‭ ‬الثاني‭ ‬على‭ ‬التوالي‭:

حصد‭ ‬مطار‭ ‬البحرين الدولي جائزة‭ ‬أفضل‭ ‬مطار‭ ‬عالميًا‭ ‬في‭ ‬خدمات‭ ‬الوصول‭ ‬للعام‭ ‬الثاني‭ ‬على‭ ‬التوالي‭ ‬ضمن‭ ‬برنامج‭ ‬جودة‭ ‬خدمات‭ ‬المطارات،‭ ‬استنادًا‭ ‬إلى‭ ‬آراء‭ ‬المسافرين‭ ‬من‭ ‬مختلف‭ ‬أنحاء‭ ‬العالم‭. ‬وتعكس‭ ‬الجائزة‭ ‬جودة‭ ‬الخدمات‭ ‬المقدمة‭ ‬للمسافرين‭ ‬القادمين‭ ‬وكفاءة‭ ‬تجربة‭ ‬وصولهم‭ ‬إلى‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭.‬

• تجديد‭ ‬اعتماد‭ ‬الجاهزية‭ ‬للصحة‭ ‬والسلامة‭ ‬العامة‭:

قال أحمد‭ ‬محمد‭ ‬جناح، الرئيس التنفيذي لشركة مطار البحرين، إن تجديد اعتماد‭ ‬الجاهزية‭ ‬للصحة‭ ‬والسلامة‭ ‬العامة‭ ‬استمرار‭ ‬استعداد‭ ‬مطار‭ ‬البحرين‭ ‬الدولي‭ ‬لإدارة‭ ‬مخاطر‭ ‬الصحة‭ ‬العامة‭ ‬وحماية‭ ‬المسافرين‭ ‬والموظفين‭ ‬ومجتمع‭ ‬المطار‭.‬‮

• اعتماد‭ ‬تعزيز‭ ‬إمكانية‭ ‬الوصول‭ ‬–‭ ‬المستوى‭ ‬الثاني‭ ‬لعام 2026:

يُمنح هذا الاعتماد ‬للمطارات‭ ‬التي‭ ‬تطبق‭ ‬خططًا‭ ‬فعالة‭ ‬لتعزيز‭ ‬إمكانية‭ ‬الوصول،‭ ‬وأطرًا‭ ‬للحوكمة،‭ ‬وبرامج‭ ‬تدريبية‭ ‬وخدمات‭ ‬تدعم‭ ‬المسافرين‭ ‬من‭ ‬ذوي‭ ‬الإعاقات‭ ‬الظاهرة‭ ‬وغير‭ ‬الظاهرة‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬مراحل‭ ‬رحلتهم‭.

وحصول مطار البحرين الدولي على هذا الإعتماد يعكس التزام‭ ‬شركة‭ ‬مطار‭ ‬البحرين‭ ‬بتوفير‭ ‬تجربة‭ ‬سفر‭ ‬شاملة‭ ‬وميسّرة‭ ‬للجميع‭.

وقد تسلّم التقديرات السيد محمد جميل‭ ‬الخنيزي،‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬للشؤون‭ ‬التجارية‭ ‬في‭ ‬شركة‭ ‬مطار‭ ‬البحرين،‭ ‬خلال‭ ‬قمة‭ ‬تجربة‭ ‬المطارات‭ ‬العالمية،‭ ‬التي‭ ‬أقيمت‭ ‬باستضافة‭ ‬مطار‭ ‬إسطنبول‭ ‬الدولي‭ (‬iGA‭) ‬في‭ ‬الجمهورية‭ ‬التركية‭ ‬الشقيقة‭ ‬خلال‭ ‬الفترة‭ ‬من‭ ‬31‭ ‬أغسطس‭ ‬إلى‭ ‬4‭ ‬سبتمبر‭ ‬2026.

وفي تعليقه على هذه الإنجازات، أكد السيد‭ ‬خالد‭ ‬حسين‭ ‬تقي‭ ‬رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬إدارة‭ ‬مجموعة‭ ‬طيران‭ ‬الخليج،‭ ‬إن الحفاظ‭ ‬على‭ ‬أعلى‭ ‬مستوى‭ ‬في‭ ‬اعتماد‭ ‬تجربة‭ ‬العملاء،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬نيل‭ ‬تقديرات‭ ‬عالمية‭ ‬لخدمات‭ ‬الوصول‭ ‬والجاهزية‭ ‬للصحة‭ ‬العامة‭ ‬وإمكانية‭ ‬الوصول،‭ ‬يؤكد‭ ‬نجاح‭ ‬استراتيجية‭ ‬شركة‭ ‬مطار‭ ‬البحرين‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬التميز‭ ‬بمختلف‭ ‬جوانب‭ ‬تجربة‭ ‬المطار‭.

أما أحمد‭ ‬محمد‭ ‬جناح، الرئيس التنفيذي لشركة مطار البحرين، فقد أوضح إن‭ ‬حصول‭ ‬مطار‭ ‬البحرين‭ ‬الدولي‭ ‬على‭ ‬هذه‭ ‬التقديرات‭ ‬يعكس‭ ‬الشركة بالتطوير المستمر لرحلة المسافر، بدءًا ‬من‭ ‬خدمة‭ ‬العملاء‭ ‬وسلاسة‭ ‬إجراءات‭ ‬الوصول،‭ ‬وصولًا‭ ‬إلى‭ ‬إمكانية‭ ‬الوصول‭ ‬والجاهزية‭ ‬للصحة‭ ‬العامة‭ ‬والمرونة‭ ‬التشغيلية‭.‬